Левобережный офис

г.Омск, 70 лет Октября, 20
+ 7 (3812) 78-15-78

Центральный офис

г.Омск ул.Ленина, 21 (вход с Бударина)
+ 7 (3812) 200-525

Памятка

ПАМЯТКА ТУРИСТУ, ВЫЕЗЖАЮЩЕМУ НА ОТДЫХ НА ОЗЕРО ЯРОВОЕ 

к договору от «____»_____________20__г.

 Уважаемые господа!

 Во избежание недоразумений, которые могли бы испортить Ваш отдых, мы хотели бы напомнить некоторые основные условия, правила и особенности пребывания туристов на маршруте.

Обратите внимание на сведения о дате, времени и пункте отправления на отдых, указанные в выданном Вам туристском ваучере.

Клиентам, приобретающим услуги по размещению, питанию, экскурсионному обслуживанию:

1.        Заселение в номер производится в зависимости от расчетного часа гостинице (информация по расчетному часу в Вашей гостинице указана в ваучере).

2.        Вопросы по размещению в гостинице  решает дежурный администратор. При заселении Вы предъявляете туристский ваучер и удостоверение личности.  

3.        В случае раннего приезда или, если забронированная Вами комната не готова к указанному в туристском ваучере времени (идет уборка), вещи на время ожидания можно оставить у администратора (бесплатно).

4.        Питание, экскурсии, а также дополнительные услуги Вы можете заказать и оплатить в гостинице (в случае, если они не включены в стоимость). Вопросы по питанию решает администратор.

5.        Пребывание на территории гостиницы с животными строго запрещено.

6.        В номерах запрещается пользоваться электронагревательными приборами. В случае поломки или утраты имущества гостиницы, снаряжения, полученного в прокате, а также в случае пожара по Вашей вине всю ответственность за причиненный ущерб Вы несете самостоятельно.

7.        В гостинице возможны сбои в подаче электроэнергии и воды.

8.        МЧС по  Алтайскому краю не рекомендует автобусное  перемещение по трассе Татарск- Карасук- Славгород, из-за отсутствия на некоторых участках дороги асфальтового покрытия, вместо него щебень и  глина,  поэтому в  целях безопасности движения организован туристический  автобусный маршрут на курорт Яровое: Омск- Каргат- Кочки- Хабары- Гальбштадт- Славгород- Яровое.

9.        Разница во времени Яровое - Москва составляет 4 часа, Яровое- Омск +1 час. Время отправления в документах указано МЕСТНОЕ.

 В случае возникновения конфликтов на туркомплексе по размещению, питанию и обслуживанию составляется «Протокол разногласий» в присутствии директора туркомплекса и за его подписью.

 Клиентам, приобретающим доставку на автобусе (в соответствии с ПРАВИЛАМИ пассажирских перевозок):

1.        К пункту отправления автобуса Вы должны явиться за 30 минут  до отъезда (время отъезда указано в  туристическом ваучере). Иногородним клиентам при покупке билетов на поезд/самолет необходимо учитывать, что запас времени до отъезда на отдых должен быть не менее 3 часов (на случай опоздания). Это же касается приобретения обратных билетов. На время ожидания вещи рекомендуется сдать в камеру хранения на вокзале.

2.        При посадке в автобус Вы предъявляете туристический ваучер, посадочный талон. Посадку в автобус и координацию в пути осуществляет Сопровождающий. В пути предусмотрено 4-5 коротких остановок для отдыха.

3.        Если к моменту отправления автобуса Вы не пришли на посадку, возврат стоимости доставки не осуществляется. В случае продления проживания на туркомплексе по собственной инициативе компенсация за обратную доставку не предусмотрена, Вы приобретаете доставку на новую дату (при наличии свободных  мест) либо добираетесь самостоятельно.

4.        Запрещается провозить с собой в салоне автобуса животных, крупногабаритные предметы, а также огнеопасные, легковоспламеняющиеся, наркотические вещества и другие предметы, угрожающие жизни и здоровью пассажиров.

5.        Запрещается проезд в автобусе в нетрезвом состоянии, а также курение и употребление спиртных напитков в салоне автобуса.

6.        Высадка пассажиров возможна только по пути следования автобуса. Отклонение от маршрута по индивидуальным запросам пассажиров не выполняется.

7.        В случае нарушения Правил проезда в автобусе, Сопровождающий вправе высадить нарушителя на ближайшем посту ГИБДД. Компенсация стоимости проезда в этом случае не производится.

8.        При наборе группы менее 7 человек, возможна отмена рейса.

9.        При нахождении на курорте за 1 день или в день отъезда подключите контактные телефоны, которые оставляли менеджеру. В случае изменений времени выезда с вами свяжутся. Так же сообщат вашему администратору запланированное время отъезда.

10.     Отправление автобуса с курорта Яровое осуществляется  от ост. «Нептун» ул. Гагарина в 13 : 00 местного времени.                                                                                                                                  

 ü  Лицам, нуждающимся в постоянном врачебном наблюдении, рекомендуется при выборе маршрута проконсультироваться с лечащим врачом.

ü  Запрещается передавать другим лицам документы, подтверждающие оплату (путевка), проездные документы и туристский ваучер.

ü  В случае возникновения конфликтов все спорные вопросы в автобусе или в гостинице решаются на месте с представителем перевозчика (водителем) или руководством принимающей стороны (гостиницы, базы отдыха).

ü  На территории озера Яровое активное ультрафиолетовое излучение (солнце), поэтому рекомендуется использовать солнцезащитные очки и кремы.

ü  При наличии хронических заболеваний, необходимо иметь при себе лекарства, которые Вы обычно принимаете

 Необходимые номера телефонов:

На территории курорта Яровое сотовый оператор ТЕЛЕ 2 не работает!

Код города Яровое  – (38568)

Милиция –  102

Дежурный - 2-59-74

Скорая медицинская – 103

Дежурный ГАИ - 2-50-78

Такси в Яровом: (38568) 4- 14- 14;   4- 25-25;  8-913-263-63-23, 8-960-937-00-77, 8-923-753-06-88


Убедительная просьба с уважением относиться к культурно-историческим ценностям, традициям и обычаям коренного  населения выбранного Вами места отдыха.

С «Памяткой» и «Условиями страхования» ознакомлен. Обязуюсь довести всю предоставленную мне информацию до сведения всех лиц, перечисленных в моем туристском ваучере/путевке.

 Подпись_________________                                                                                        Дата «_____» ______________ 201__г.

  

От страхования на время тура отказался:________________________________________________________(Ф.И.О., подпись)

Версия для печати